松屋公式アプリ、ONE PIECEコラボ事前告知通知の表記誤りを約4時間後に公式訂正

松屋公式アプリは2026年6月19日10時16分、本日10時に公式X／公式お知らせで発表された松屋×TVアニメ『ONE PIECE』コラボキャンペーンを松屋アプリ会員向けにプッシュ通知した。コラボの本格開催は2026年6月30日（火）10時開始のため、本通知は11日前の事前告知という位置づけ。しかしタイトル末尾の『6/30まで🎉』と本文の『6/30から始まる』の食い違いが指摘されており、約4時間後の14時19分には公式が正式にお詫び＋訂正通知を投下した。

通知本文（朝の誤記通知）

項目	内容
配信時刻	2026年6月19日（金）10時16分20秒
タイトル	📢TVアニメ「ONE PIECE」 コラボキャンペーン開催決定！📢6/30まで🎉
本文	6/30(火)10：00から「ONE PIECE」とのコラボキャンペーンが始まります！
添付画像	なし

タイトル末尾『6/30まで🎉』と本文『6/30から始まる』の運用揺れ

タイトル末尾には『📢6/30まで🎉』と記されており、文字通りに読めば『6月30日まで』のキャンペーン期間終了告知のように見える表記となっていた。一方で本文側は『6/30(火)10：00から「ONE PIECE」とのコラボキャンペーンが始まります！』と6月30日が開始日として明示されており、タイトル末尾とボディで6/30の意味が食い違う構成となっていた。実際の公式お知らせでは、コラボ全体期間は2026年6月30日（火）10時から10月6日（火）9時59分までの約99日間で、6/30は開始日であって終了日ではない。タイトル末尾の『6/30まで🎉』は、松屋公式アプリの直近通知（PayPay最大40%還元クーポン『6/16まで』、丼弁当ポイント3倍『6/30まで』等）で多用されてきた『〇/〇まで』テンプレートに6/30を当てはめた結果の運用揺れと読み取れる。

14時19分、公式が『お詫びと訂正』通知を投下

朝の10時16分通知から約4時間後の14時19分7秒、松屋公式アプリは『【お詫びと訂正】プッシュ通知表記誤りにつきまして』というタイトルの正式お詫び通知を投下した。本文では『本日6月19日に配信いたしました「📢TVアニメ「ONE PIECE」 コラボキャンペーン開催決定！📢」のプッシュ通知にて、表記に誤りがございました。お客様の混乱を招き、ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、訂正させていただきます。誤：6/30まで／正：6/30（火）10時から／今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。』と、誤記内容・正しい表記・再発防止策の3点を明確に提示した形。

項目	内容
配信時刻	2026年6月19日（金）14時19分07秒
タイトル	【お詫びと訂正】プッシュ通知表記誤りにつきまして
誤	6/30まで
正	6/30（火）10時から
朝の通知からの間隔	約4時間3分後

本日10時台のONE PIECEコラボ3チャネル展開と朝の誤記

本日6月19日10時台にはONE PIECEコラボ告知が3チャネルで連続展開されていた。10時00分の公式X予告ポスト、10時08分の公式お知らせ詳細追加、そして朝の通知（10時16分）の合計3本で、約16分の間に告知3チャネル全展開という構成。アプリ会員には公式X・公式サイトに加えてアプリ通知でもダブルプッシュされる形で、コラボ開催決定の認知最大化フェーズに入っていた。今回の表記誤りは朝の連続展開のさなかに発生し、約4時間後にお詫び＋訂正通知が追加投下される展開となった。

対象キャンペーンの全体像

通知が指すのは本日10時8分の公式お知らせで発表された『松屋×TVアニメ「ONE PIECE」コラボ企画』。全体期間は2026年6月30日（火）10時〜10月6日（火）9時59分の約99日間で、コラボ専用2品『巨人盛りセット』『ONE PIECEセット』販売＋オリジナルアクリルブロック箸置き(全12種)、おこさまメニュー第1弾(ステッカー、6/30-8/18)＋第2弾(お名前チャーム、8/18-10/6)、WEB抽選『オリジナルコラボどんぶり』100名様、フォロー＆リポストキャンペーン20名様の4本立て構成。

60周年記念施策群の合間の事前告知＋訂正

2026年6月の松屋は60周年記念週（6/16）を中心に多施策が集中していたが、本日6/19は60周年週の収束＋夏のONE PIECEコラボ予告のタイミングでアプリ会員向けの事前告知を流す格好。シュクメルリ復刻（販売期間1週間ちょっと、6/23-25あたり終了見通し）と入れ替わる形で、6/30以降は約99日間のONE PIECEコラボに重心が移る構成。本日の朝の事前告知＋午後の正式訂正という対応で、開催前の認知整理が完了した形となる。